POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En ARCO Foot & Ankle specialists, valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad te informa sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Nombre/Razón social: ARCO Foot & Ankle specialists
- DNI/NIF/CIF: [NÚMERO DE DOCUMENTO]
- Domicilio: Plaça Manuel Corachan 4, planta 1era. C.P. 08017, Barcelona, Barcelona.
- Email: info@arcobarcelona.com
- Teléfono: +34 932 802 084
2. FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Según el contacto o formulario que utilices, tratamos tus datos para:
| FINALIDAD | BASE LEGAL | DATOS QUE RECOGEMOS |
|---|---|---|
| Contacto por formulario/email | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Nombre, email, teléfono, mensaje |
| Envío de newsletter | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Nombre, email |
| Gestión de pedidos/compra | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Nombre, DNI, dirección, email, teléfono, datos de pago |
| Facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Nombre, NIF/DNI, dirección, email |
| Análisis estadístico (Analytics) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Dirección IP, datos de navegación |
| Publicidad/remarketing | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Datos de navegación, cookies |
3. LEGITIMACIÓN
- Consentimiento explícito: Cuando marcas la casilla de aceptación en formularios
- Ejecución de contrato: Cuando compras nuestros productos/servicios
- Obligación legal: Facturación, obligaciones fiscales
- Interés legítimo: Para análisis estadístico de uso de la web (con cookies técnicas)
4. DESTINATARIOS DE TUS DATOS
No cederemos tus datos a terceros, excepto cuando:
- Obligación legal: Hacienda, Seguridad Social, Juzgados
- Proveedores de servicios (hosting, email marketing, pasarela de pago)
- Google (Analytics, Ads): transferencia a EE.UU. con cláusulas estándar
- Redes sociales (Facebook Pixel, etc.): transferencia a EE.UU.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores (Google, Meta/Facebook) están en EE.UU. La transferencia se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
- Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación
- Newsletter: Hasta que cancelas la suscripción
- Datos fiscales/contables: 4-6 años (obligación legal)
- Datos de pedidos: 6 años (prescripción de acciones)
7. DERECHOS DEL INTERESADO
Tienes derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido): Eliminar tus datos
- Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer tus derechos, envía un email a info@arcobarcelona.com con copia de tu DNI.
8. AUTOMATIZACIÓN DE DECISIONES Y PERFILADO
No realizamos toma de decisiones automatizada ni perfilado.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios importantes mediante email o notificación en la web.
10. RECLAMACIONES
Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Fecha de actualización: 25/09/2026